Alerta de Renda: erro no Google Tag Manager pode sumir com 20% do seu tráfego e distorcer seu ROI

Empresas que dependem de dados para gerar vendas e aumentar a renda podem estar perdendo até 20% do tráfego reportado por causa de uma falha discreta, mas recorrente, no Google Tag Manager (GTM). O problema, identificado por especialistas da agência de marketing digital NP Digital, está na prioridade de disparo das tags — processo conhecido como tag sequencing.

O que está acontecendo

Quando as tags de rastreamento (analytics, publicidade ou personalização) são acionadas fora de ordem ou antes de o usuário dar consentimento, sessões inteiras deixam de ser registradas. O erro provoca:

• Subnotificação de tráfego de 10% a 20%;
• Taxas de conversão infladas artificialmente;
• Atribuição de canais incoerente;
• Distorção de métricas de desempenho de conteúdo.

Por que isso afeta seu bolso

Com números incorretos, profissionais que buscam renda extra ou gerenciam investimentos em marketing podem redirecionar orçamento para canais menos eficazes ou interromper campanhas rentáveis. O resultado direto é desperdício de verba e decisões financeiras baseadas em dados falhos.

Principais causas detectadas

• Consentimento mal configurado: tags não associadas às categorias corretas (analytics, marketing, performance);
• Latência de rede: demora na carga da plataforma de consentimento bloqueia disparos;
• Posicionamento de script: tags inseridas acima do script de consentimento disparam antes da escolha do usuário;
• Scripts diretos na página: códigos fora do GTM ignoram as regras de consentimento.

Como corrigir e proteger seu ROI

Os especialistas recomendam quatro ações principais para preservar os dados e, por extensão, o retorno financeiro das campanhas:

Imagem: Internet

1. Carregar o script de consentimento em primeiro lugar, no topo do cabeçalho;
2. Usar a plataforma de consentimento para bloquear todas as demais tags até que a escolha do usuário seja registrada;
3. Associar cada tag a uma categoria de consentimento específica (performance, marketing, analytics);
4. Realizar auditorias regulares no GTM e no CMP, especialmente após atualizações de site ou novas campanhas.

Segundo a NP Digital, ferramentas como Google Tag Manager e gerenciadores de consentimento modernos possibilitam ajustes sem necessidade de código, mas a revisão periódica é indispensável para evitar perda de dados — e, consequentemente, de receita.

Com informações de Neil Patel